遥控按了没反应
先试一下墙上的开关。墙上开关能用但遥控不行，多半是遥控没电或者需要重新配对。两个都不行，就要看开门器有没有电、插头有没有松，或者是不是电路板出了问题。
门关到一半又弹回去
最常见的是门脚两侧的安全感应器没对准，或者镜面脏了。感应器上通常有个小灯，不亮或者闪就是没对准。用软布擦干净，轻轻校正方向，很多时候就好了。如果还不行，可能是轨道有阻力，或者开门器的力度设定需要调整。
电机响但门不动
听到电机嗡嗡响但门不动，可能是里面的塑料齿轮磨坏了，或者是弹簧断了让门太重。这时候不要再按，以免把电机烧坏。
修还是换
感应器、遥控、齿轮和限位调校，很多时候都能修，费用也不高。如果机器用了很多年，电机或电路板坏了，零件又难找，换新的通常更划算。新机有很多款，比如皮带式比较安静，适合车库上方有房间的房子。师傅会讲清楚两种做法的区别，让你自己决定。
常见问题
开门器一般能用多久？
保养得好可以用十年以上。用久的机器零件会越来越难找，到时候换新的更实际。
可以加手机控制吗？
很多新款开门器带 Wi-Fi，可以用手机看门是开着还是关着，人在外面也能关门。旧机器有时可以加装配件。
停电了怎么开门？
开门器上通常有一根红色紧急拉绳，拉下来就能切换成手动。不过要确认弹簧没断再拉，否则门会非常重。